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Mon Portfolio | ZERKOUNE Loïs
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Loïs Zerkoune

Votre agent de communication
Community Manager
Responsable marketing
Spécialiste marketing digital

À propos de moi

Forte d'une expérience de 4 ans dans le domaine de la communication digitale, et titulaire de diplôme supérieur en Marketing Digital.

Je définis, adapte et conduis la stratégie de communication interne et/ou externe des entreprises.

J'assure la promotion de l'image de marque des entités et de leurs réalisations auprès des différents publics.

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Formations

Mes formations

Parcours scolaire | RNCP Niveau 6

Licence RM2C | Responsable Marketing Commercial et Expérience Client

2021 - 2022 BPC-ESC Enseignement supérieur par Alternance

Alternance chez iRemplace à Saint-Avold.

BTS NDRC | Négociation et Digitalisation de la Relation Client

2019-2021 BPC-ESC Enseignement supérieur par Alternance

Deuxième année en alternance chez The Phone Corner à Sarreguemines.

BTS NDRC | Négociation et Digitalisation de la Relation Client

2018 - 2019 Lycée Robert Schuman - Metz

BTS en alternance chez Neuhauser à Folschviller. L'activité a été interrompue suite à la fermeture de l'entreprise. Poursuite du BTS dans une nouvelle entreprise et nouvelle école.

Baccalauréat STMG | Sciences et Technologies du Management et de la Gestion

2015 - 2018 Lycee Jean de Pange

La mercatique est l’ensemble des techniques et des actions grâce auxquelles une entreprise développe la vente de ses produits et de ses services en adaptant, le cas échéant, leur production et leur commercialisation aux besoins du consommateur.

Publicité

Publicité

Publicité sur lieu de vente | Campagne internet

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Création de logo | Flyers | Contenu | Identité graphique

Sites web

Sites web

Site vitrine | Boutique en ligne | Gestion de contenu

Marketing

Marketing

Etude de marché | Audit commercial | Management

Partenaires | Mes coopérations

Références

Expériences

Experiences

Responsable Communication

Nov. 2021 - Août 2022 · 9 mois iREMPLACE - Saint-Avold, Grand Est

Marketing Digital | Communication d’entreprise | Création de logo | Design graphique | Publicité | Communication | Stratégie Marketing

Commerciale

Avril 2021 - Août 2021 5 mois Almax - Forbach, Grand Est

Négoce d’acier | Communication | Analyse client | Gestion des stocks | Commandes | Achat | Vente

Assistante commercial

Août 2020 - Mars 2021 · 1 an 6 mois Gun's 1969 (J.P. Consulting) - Forbach, Grand Est

Chef de projet commercial | RDV clients | Création de maquettes | Production

Gérante en alternance

Mars 2019 - Août 2020 · 1 an 6 mois The Phone Corner - Sarreguemines, Grand Est

Gérante en alternance | Vente de smartphones reconditionnés et accessoires | Chargée de vente | Traitement des commandes en ligne et en boutique | S.A.V | Gestion des stocks | Animation réseau

Agent de contrôle qualité

Février 2019 · 1 mois SAS Automotive Systems - PSA Rennes, Bretagne

Contrôle qualité des planches de bord de la Peugeot 5008 | Préparation des prototypes C84 | Nouvelle Citroën C5 Aircross Initiation QSE (qualité, sécurité, environnement)

Assistante commerciale

Septembre 2018 Neuhauser - Folschviller, Grand Est

Chargée du système de gestion de la relation client | Gestion du stock sur le site web

Compétences

En Communication

Animation commerciale de la communauté

Modération des réseaux sociaux

Création de contenu Print & Web

Coordination : cible, offre, demande, médias

En Marketing

Analyse de marché

Vente et négociation

Stratégie marketing

Veille concurrentielle

En Graphisme

Création de contenu, logo et maquette

Création et gestion de sites web

Conseils

Mes Résultats

Augmentation de la notoriété

Taux d'évolution de 7,49 % en 4 mois chez iRemplace

Augmentation de la notoriété

Taux d'évolution de 20,3 % en 4 mois chez iRemplace
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Mes capacités en tant que Community manager

  • Déterminer des objectifs opérationnels pour décliner un plan d’actions.
  • Augmenter la notoriété, les passages en boutique et les ventes par le biais des réseaux sociaux.
  • Accroître le secteur clientèle : contenu dynamique, intéressant et adapté à la cible.
  • Augmenter les interactions et l’influence, diminuer les taux de rebonds.
  • Faire connaître nos produits et services en ligne.
  • Susciter l'émotion et l’opportunité dans nos contenus.
  • Positionner l’offre pour optimiser le déclenchement du processus d’achat des cibles en mettant en avant des stratégies de différenciation.

Réalisations

Création de contenu : Publicité sur textile
Création de contenu : Publicité sur textile
Media
Publicité
Publicité
Media
Affiche site web
Affiche site web
Media
Création de contenu : Offre
Création de contenu : Offre
Media
Création de contenu : Produits
Création de contenu : Produits
Media
Site web : i-Remplace
Site web : i-Remplace
Sites web
Site web : Art-Dustrie
Site web : Art-Dustrie
Sites web
Création de contenu : Publicité
Création de contenu : Publicité
Media

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